e化管理:中国企业应系统总结“怎么做”

来源:商丘热线网      2013/8/30 21:47:19      浏览次数:

摘要:
三株及吴炳新的沉浮故事昭示出一个道理:中国的企业管理应当从务虚走向务实。
点评:

  近日,有媒体报道说三株正在紧锣密鼓地打算卷土重来,其创始人吴炳新招揽旧部、改革渠道,并且设立了新的组织架构,图谋三株复兴。

  当年,成立两年销售额即超过80亿人民币的三株是中国保健品行业的一个奇迹,但“其兴也勃焉,其亡也忽焉”, “常德事件”像一个多米诺骨牌,使得整个三株迅速崩塌。虽然三株最后打赢了这个官司,但大势已去。三株开始了7年的休眠。

  三株的卷土重来使我想起了一个故事。这个故事是一位学者所讲的:这位学者在当年三株鼎盛的时候和吴有过一次谈话。吴炳新当时坦言有一个最大的苦恼:就是找不到一个架构能够把企业管理起来。他说他翻遍了中国从古到今的管理典籍,结果很令人失望:历史上没有什么管理架构留下来。他唯一找到的一本就是《鞍钢宪法》。他认为这是可以发现的中国企业最成体系的中国管理方法。所以他当时给大区经理人手一本。

  《鞍钢宪法》是六十年代初鞍钢总结的管理经验,由于当时特定的历史背景,研究者们有不同的看法。但是吴炳新苦苦求索只找到一本《鞍钢宪法》,这起码说明了中国企业面临的一个现状:很多中国企业的“怎么做”的困惑得不到答案。

  这位学者现在已经是一位六西格玛专家,他总结说,中国从古到今其实不缺乏管理的思想和谋略,但可惜走向了哲学——管理变成了不可琢磨的东西,有思想,但是没有具体的操作方法。

  这使我想起另外一个细节,一家外企在中国的公司开始运作时,首先拉来的就是四卡车文档,这些文档都是告诉人们“怎么做”的。

  中国的企业因为历史短的缘故,除了向国外借鉴,更多的是在摸索。要整体解决“怎么做”的困惑,首先需要深入细节——如果把管理分成“艺术的管理”和“科学的管理”的话,中国的企业家身上大多“艺术”成分多过“科学”成分。要增加“科学”成分唯有深入细节。其次需要多总结,而且把这些经验总结形成文字。最后为了中国企业整体管理水平的提高,成功的企业应当乐于把管理经验输出——海尔、联想对中国企业的贡献并不仅在于本身的发展,他们的管理经验的输出其实意义也很巨大。 听说吴炳新用了五年的时间,对三株的管理模式、运营机制和组织结构,进行了一场大刀阔斧的调整。如果这些举措是成功的,他日后也应当好好总结一下了。


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